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Legal

Ley de Protección de Datos Personales

Marco de referencia: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP)

¿Qué es la LOPDP?

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) es la normativa ecuatoriana que regula el tratamiento de datos personales por parte de entidades públicas y privadas. Establece los principios, derechos y obligaciones que buscan garantizar el uso responsable de la información de las personas, y es supervisada por la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Principios que aplicamos

  • Licitud y lealtad: tratamos los datos únicamente con base en el consentimiento de la persona o en otra base legal válida.
  • Finalidad: los datos se recopilan para fines específicos e informados, y no se usan para propósitos distintos sin autorización.
  • Proporcionalidad: solo solicitamos los datos necesarios para cumplir con la finalidad informada.
  • Transparencia: informamos de forma clara qué datos se recopilan, para qué y por cuánto tiempo.
  • Calidad y seguridad: procuramos que la información esté actualizada y protegida frente a accesos indebidos.
  • Responsabilidad demostrada: adoptamos medidas internas para poder demostrar el cumplimiento de estos principios.

Tus derechos como titular de los datos

La LOPDP reconoce a toda persona los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso

Conocer qué datos tuyos tenemos y con qué finalidad los tratamos.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Eliminación

Pedir que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la que se recopilaron.

Oposición

Oponerte a que tus datos sean usados para un fin específico.

Portabilidad

Solicitar una copia de tus datos en un formato que puedas transferir a otro responsable.

No ser objeto de decisiones automatizadas

No recibir decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos que te afecten significativamente, sin intervención humana.

Cómo ejercer estos derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos en cualquier momento, de forma gratuita, a través de nuestro formulario de ejercicio de derechos. Daremos respuesta a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

Autoridad de control

En Ecuador, la autoridad encargada de velar por el cumplimiento de la LOPDP es la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP). Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar un reclamo ante dicha entidad.

Cómo aplicamos estos principios en nuestras soluciones

Los sistemas que desarrollamos incorporan controles de acceso por perfil de usuario, registro de actividad y buenas prácticas de protección de la información a lo largo de todo el ciclo de vida del dato. Por tratarse de información relacionada con procesos electorales, evitamos publicar detalles técnicos específicos de nuestras medidas de seguridad; los detalles de implementación se comparten únicamente con nuestros clientes bajo los acuerdos de confidencialidad correspondientes.

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